Le principali aree di ricerche di CRID sono: commercio elettronico, contrattualistica, copyright, sistemi esperti, fornitori di telefonia, privacy, autogestione. Le ricerche del CRID stanno sostenendo l'insegnamento accademico di DGTIC (D.E.A.). Inoltre, il CRID redige una collana di manulai per diffondere i risultati delle ricerche fatte da ricercatori e collaboratori. Il CRID organizza e partecipa a convegni e seminari oltre a gestire un centro di documentazione costitutito da piu' di 1.500 monografie e circa trenta periodici specializzati classificati rispetto alle rispettive specifiche linee guida, consultabili anche attraverso Alexandrie tool.